Servicios Administrados de Ciberseguridad para PyMEs en México

Los Servicios Administrados de Ciberseguridad permiten delegar el monitoreo, la prevención y la respuesta ante amenazas a un equipo especializado. La protección puede incluir equipos, correo, accesos, respaldos, redes y servicios en la nube.

Tantius ayuda a las PyMEs a reducir riesgos, proteger su información y mantener la continuidad operativa mediante tecnología, procesos, soporte y capacitación.

¿Qué son los servicios administrados?

Son soluciones continuas para prevenir, detectar y atender riesgos digitales. El proveedor asume tareas que requieren vigilancia, conocimientos técnicos y capacidad de respuesta constante.

A diferencia de una intervención puntual, el servicio mantiene seguimiento sobre usuarios, dispositivos, configuraciones, respaldos y actividad inusual. Esto permite detectar problemas antes de que detengan la empresa.

Un esquema de seguridad gestionada combina controles técnicos con procesos claros. También define quién recibe una alerta, cómo se clasifica un incidente y qué acciones deben tomarse para contenerlo.

Puedes conocer más sobre el funcionamiento de los servicios gestionados y su aplicación en una PyME.

Funciones principales

Un servicio completo puede encargarse de:

  1. Prevenir ataques como ransomware, malware y phishing.
  2. Detectar comportamientos o accesos anómalos.
  3. Proteger información sensible.
  4. Mantener equipos y aplicaciones actualizados.
  5. Administrar permisos y accesos.
  6. Recuperar archivos mediante respaldos verificados.
  7. Coordinar la respuesta ante incidentes.
  8. Mantener la operación durante una contingencia.

Monitorear no significa observar una pantalla todo el día. Significa recibir información, identificar señales de riesgo y ejecutar acciones antes de que el problema aumente.

¿Qué puede incluir el servicio?

El alcance se adapta a los riesgos, usuarios, dispositivos y sistemas de cada empresa. Según el plan contratado, puede incluir las siguientes soluciones.

Monitoreo de actividad

Respaldos automáticos

Protección del correo

Gestión de accesos

Administración de dispositivos

Capacitación del personal

Una empresa no necesita ser grande para sufrir un incidente. Los atacantes suelen buscar cuentas débiles, sistemas desactualizados y usuarios que puedan ser engañados.

Entre los riesgos más comunes se encuentran:

  • Correos fraudulentos que imitan al SAT, bancos o proveedores.
  • Robo de contraseñas.
  • Malware y ransomware.
  • Excolaboradores con accesos activos.
  • Equipos sin actualizaciones.
  • Respaldos incompletos.
  • Datos enviados al destinatario equivocado.
  • Aplicaciones conectadas sin control.
  • Celulares personales con información empresarial.

Estos eventos pueden detener ventas, afectar entregas, exponer datos y dañar la confianza de los clientes.

Consulta las estadísticas de ciberseguridad y algunos casos de ataques en empresas mexicanas para conocer los riesgos que enfrentan distintos sectores.

Ciberseguridad Desde
$30 MXN Diarios
Por Usuario

Costos y alcance del servicio

Tantius ofrece planes desde $30 MXN diarios por usuario. El precio final depende del número de usuarios, dispositivos, ubicaciones, nivel de cobertura y servicios contratados.

Cada propuesta especifica qué incluye el plan, los horarios de atención y cualquier servicio adicional.

Conoce más sobre los costos de ciberseguridad para empresas.

Cómo elegir un proveedor

Elige un proveedor que explique con claridad qué sistemas protegerá, qué horarios de atención ofrece, cómo responderá ante un incidente y qué reportes entregará.

Tantius cuenta con la experiencia de Alberto Mijares, socio de la empresa, con más de 20 años de trayectoria en tecnología, experiencia directiva en Nissan y El Palacio de Hierro, una maestría por Carnegie Mellon y certificación como arquitecto de nube AWS.

La propuesta debe indicar los usuarios y equipos incluidos, tiempos de respuesta, responsabilidades y costos adicionales.

Una consultoría especializada puede ayudarte a definir el alcance antes de contratar un servicio continuo.

¿Mi empresa necesita estos servicios?

Si manejas información de clientes, dependes de Internet, tienes más de 10 computadoras o no puedes detener la operación durante varios días, conviene contar con protección continua.

La necesidad también aumenta cuando los empleados trabajan desde casa, usan celulares personales o acceden a sistemas en la nube.

¿Tantius es proveedor de servicios de seguridad?

Sí. Tantius protege a PyMEs mediante monitoreo, respaldos, gestión de accesos, protección de dispositivos, soporte y capacitación.

El servicio se adapta al número de usuarios, infraestructura y nivel de cobertura requerido.

Protege tu empresa
con un diagnóstico

El diagnóstico ofrece un reporte de vulnerabilidades, recomendaciones y una sesión con un especialista.

Solo necesitas proporcionar tu correo, nombre y número de equipos. Un asesor dará seguimiento para conocer tu operación y definir el alcance.

Ejemplo de un incidente

Laura dirige una PyME de logística. Un día, su asistente recibe un correo que parece enviado por el SAT y abre un enlace.

En pocos minutos, varios archivos dejan de estar disponibles. El equipo no puede consultar pedidos, bases de clientes ni documentos necesarios para trabajar.

El problema no depende solo del antivirus. La empresa necesita respaldos recuperables, filtros de correo, control de accesos y un proceso que indique a quién reportar el incidente.

Con un esquema gestionado, la alerta puede revisarse, el equipo afectado puede aislarse y la recuperación puede comenzar con menos demora.

Preguntas Frecuentes sobre Servicios de Ciberseguridad

¿Qué incluyen los Servicios Administrados de Ciberseguridad?

El alcance depende del plan contratado. Puede combinar monitoreo, respaldos, protección del correo, gestión de accesos, dispositivos y capacitación.

La propuesta debe indicar qué componentes están incluidos y cuáles se cotizan por separado.

¿Qué diferencia existe frente a los servicios de TI?

Los servicios de TI mantienen equipos, aplicaciones y usuarios en funcionamiento.

La protección gestionada identifica amenazas, limita accesos, revisa actividad y coordina la respuesta cuando existe un incidente. Un proveedor puede ofrecer ambos alcances.

Protege tu empresa con un diagnóstico

El diagnóstico ofrece un reporte de vulnerabilidades, recomendaciones y una sesión con un especialista.

Solo necesitas proporcionar tu correo, nombre y número de equipos. Un asesor dará seguimiento para conocer tu operación y definir el alcance.

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